Được ví như một giải pháp vượt trội trong việc vận hành và quản lý các cửa hàng kinh doanh, máy POS bán hàng cầm tay dần trở nên phổ biến và xuất hiện hầu hết tại các cửa hàng, giúp việc thanh toán trở nên nhanh chóng nhưng vẫn đảm bảo tính chính xác.
Vậy máy POS bán hàng cầm tay là gì và cần lưu ý những gì trước khi quyết định sử dụng chúng? Hãy cùng Smartlink tìm hiểu trong bài viết này nhé!
1. Máy POS bán hàng cầm tay là gì?
POS, viết tắt của Point-of-sale, là thiết bị điện tử được ra đời đầu tiên quá trình hiện đại hóa quy trình thanh toán. Với thiết kế nhỏ gọn, máy POS cầm tay được ví như một quầy thu ngân mini, tối ưu thanh toán được diễn ra nhanh chóng và chính xác hơn, đặc biệt là thanh toán bằng thẻ.
2. Đặc điểm, tính năng của máy POS bán hàng cầm tay
Tính di động cao
Đây là ưu điểm lớn nhất của máy POS cầm tay. Nhờ thiết kế nhỏ gọn, bạn có thể dễ dàng mang theo máy đến bất kỳ đâu để thực hiện giao dịch, từ cửa hàng đến các sự kiện ngoài trời.
Chẳng hạn với nhà hàng, nhân viên có thể tới tận bàn để xử lý order cũng như thanh toán cho khách hàng mà khách hàng không cần phải chờ đợi lâu ở quầy thu ngân. Việc này giúp tăng chất lượng phục vụ, đồng thời cũng giúp tránh thất thoát cho nhà hàng.
Tích hợp in hóa đơn
Nhiều máy POS bán hàng cầm tay hiện nay có tích hợp khả năng in hóa đơn giúp tối ưu quá trình thanh toán. Tính năng này giúp tiết kiệm thời gian và giấy tờ, đồng thời tạo ra trải nghiệm mua sắm chuyên nghiệp hơn cho khách hàng.
Kết nối dễ dàng
Máy POS cầm tay thường có kết nối Wifi hoặc Bluetooth, giúp bạn dễ dàng kết nối với các thiết bị khác như điện thoại, máy tính bảng để quản lý dữ liệu bán hàng.
Tích hợp phần mềm quản lý bán hàng
Khi một máy POS cầm tay được tích hợp với một phần mềm quản lý bán hàng, nó sẽ trở thành một công cụ vô cùng mạnh mẽ. Từ việc quản lý sản phẩm, nhân viên, khách hàng, theo dõi doanh thu,... đều trở nên chuyên nghiệp và hiệu quả hơn.
3. Lợi ích khi sử dụng máy POS cầm tay
Thanh toán nhanh chóng
Máy POS cầm tay giúp quá trình thanh toán diễn ra mượt mà và nhanh chóng hơn bao giờ hết. Khách hàng không cần phải xếp hàng lâu, thời gian chờ đợi được rút ngắn đáng kể. Điều này không chỉ nâng cao trải nghiệm mua sắm mà còn tạo sự hài lòng, giúp khách hàng quay lại trong những lần mua sắm tiếp theo.
Giảm thiểu sai sót
Máy POS tự động tính toán số tiền và in hóa đơn ngay tại chỗ, đảm bảo tính chính xác trong từng giao dịch. Việc này giảm thiểu tối đa những sai sót do quá trình tính toán thủ công, từ đó giúp tăng cường độ tin cậy cho khách hàng và hạn chế những tranh cãi không đáng có.
Quản lý đơn hàng hiệu quả
Mọi giao dịch đều được ghi nhận và lưu trữ một cách tự động trên hệ thống của máy POS. Bạn có thể dễ dàng kiểm tra, theo dõi và quản lý các đơn hàng một cách hiệu quả. Không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian, mà còn đảm bảo tính chính xác và minh bạch trong việc quản lý doanh thu và đơn hàng hằng ngày.
Khi nào thì doanh nghiệp nên lựa chọn máy POS bán hàng cầm tay?
- Doanh nghiệp cần tính di động
Đối với các quán cà phê, nhà hàng nơi nhân viên phải di chuyển đến từng bàn để thanh toán cho khách, máy POS cầm tay là lựa chọn tối ưu. Khách hàng có thể thanh toán ngay tại chỗ mà không cần di chuyển đến quầy thu ngân.
- Doanh nghiệp di động hoặc gian hàng tạm thời
Các xe bán hàng lưu động, hội chợ hoặc cửa hàng pop-up có nhu cầu di chuyển thường xuyên sẽ thấy máy POS cầm tay là giải pháp hoàn hảo nhờ sự gọn nhẹ và tính linh hoạt.
- Doanh nghiệp nhỏ muốn tiết kiệm không gian
Với các cửa hàng nhỏ lẻ, máy POS cầm tay không chỉ tiết kiệm không gian mà còn đáp ứng được tất cả các nhu cầu bán hàng từ thanh toán, quản lý đơn hàng cho đến in hóa đơn.
4. Lưu ý khi mua máy POS bán hàng cầm tay
Tính năng phù hợp
Khi chọn mua máy POS cầm tay, cần xem xét các tính năng có đáp ứng nhu cầu kinh doanh của bạn hay không. Ví dụ, máy có tích hợp in hóa đơn, quét mã vạch hay hỗ trợ các phương thức thanh toán như thẻ tín dụng, ví điện tử không. Đảm bảo thiết bị có đầy đủ tính năng để giúp quy trình bán hàng diễn ra thuận tiện và nhanh chóng.
Kích thước và độ bền
Máy POS cầm tay cần có thiết kế nhỏ gọn, dễ cầm nắm để nhân viên có thể sử dụng linh hoạt trong mọi tình huống. Ngoài ra, độ bền của máy cũng rất quan trọng, đặc biệt khi sử dụng trong môi trường nhà hàng, quán ăn, nơi dễ gặp sự cố va đập hoặc tiếp xúc với nước.
Thời lượng pin
Máy POS cầm tay cần có thời lượng pin lâu để có thể hoạt động liên tục trong suốt ngày làm việc mà không cần sạc lại nhiều lần. Hãy kiểm tra dung lượng pin và thời gian sử dụng tối đa trước khi quyết định mua.
Khả năng kết nối
Máy POS cần có khả năng kết nối ổn định với hệ thống quản lý bán hàng, Wifi hoặc mạng di động. Nếu máy không kết nối tốt, quá trình thanh toán có thể bị gián đoạn, ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng và hiệu suất làm việc của nhân viên.
Chi phí và bảo hành
Giá thành là một yếu tố quan trọng, nhưng đừng chỉ dựa vào giá rẻ mà bỏ qua chất lượng. Nên chọn những sản phẩm có chính sách bảo hành tốt, hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng để đảm bảo máy POS luôn hoạt động ổn định và lâu dài.
Kết luận
Trên đây là chia sẻ về những thông tin cơ bản về máy POS bán hàng cầm tay của Smartlink. Mong rằng bài viết này sẽ có thêm thông tin về thiết bị POS và giúp anh chị có thể lựa chọn được chiếc máy POS phù hợp, hiệu quả cho cửa hàng của mình.
