SmartNail
Phần mềm quản lí chuỗi tiệm Nails
Tối ưu hóa quy trình kinh doanh, tăng hiệu quả quản lý và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Đăng ký và đăng nhập vào shop nail, cấu hình máy in và kết nối app Smart Nail Check in. Đăng bài trên POS để hiển thị trên app Customer, quản lý đặt hàng và dịch vụ cho khách hàng. Báo cáo doanh thu, tip nhân viên và gửi SMS chăm sóc khách hàng sau sử dụng dịch vụ.
App Smart Nail POS kết nối khách hàng đăng ký, check in và thanh toán. Sau thanh toán, khách hàng được yêu cầu đánh giá và feedback trên máy check in trước khi hoàn thành check out.
Đăng ký và đăng nhập vào tài khoản, check in bằng quét mã QR trên POS. Xem và tương tác với bài viết, follow shop, quản lý gift card, booking, và theo dõi điểm tích lũy chỉ trong vài bước đơn giản.
SmartNails cung cấp một hệ thống quản lý toàn diện, bao gồm quản lý dịch vụ, sản phẩm, nhân viên, khách hàng, và các hoạt động bán hàng. Tất cả các quy trình từ đăng ký, đăng nhập, đến việc thanh toán và chăm sóc khách hàng đều được tích hợp trong một hệ thống duy nhất. Điều này giúp bạn tiết kiệm thời gian, giảm thiểu sai sót và tối ưu hóa hiệu suất hoạt động của cửa hàng.
Hệ thống cho phép khách hàng check-in, đặt lịch hẹn, thanh toán và cung cấp feedback một cách dễ dàng thông qua app Smart Nail Customer. Ngoài ra, các chương trình khuyến mại, tích điểm, và thông báo qua SMS giúp duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, tăng sự hài lòng và giữ chân khách hàng hiện tại, đồng thời thu hút khách hàng mới.
SmartNails cung cấp các báo cáo chi tiết về doanh thu, tip nhân viên, và các chỉ số kinh doanh quan trọng khác. Điều này giúp bạn nắm bắt được tình hình kinh doanh của cửa hàng, từ đó đưa ra các quyết định kinh doanh chính xác và kịp thời. Khả năng theo dõi và phân tích dữ liệu giúp bạn tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và tăng lợi nhuận.
California
"Tôi rất ấn tượng với SmartNails. Trước đây, việc quản lý dịch vụ và lịch hẹn của khách hàng gặp rất nhiều khó khăn vì phải ghi chép thủ công và thường xuyên bị sai sót. Từ khi sử dụng SmartNails, tất cả các quy trình đều được tự động hóa và đồng bộ hóa. Khách hàng của tôi rất thích tính năng check-in và đặt lịch hẹn qua app, giúp họ tiết kiệm thời gian và dễ dàng theo dõi lịch hẹn. Doanh thu của cửa hàng đã tăng lên 20% nhờ việc quản lý hiệu quả hơn và giữ chân khách hàng tốt hơn."
Texas
"SmartNails đã giúp cửa hàng của tôi tiết kiệm rất nhiều thời gian trong việc quản lý dịch vụ và sản phẩm. Trước đây, chúng tôi thường gặp khó khăn trong việc theo dõi doanh thu và tip của nhân viên, nhưng hệ thống báo cáo chi tiết của SmartNails đã giải quyết vấn đề này. Tôi có thể dễ dàng xem các báo cáo doanh thu, theo dõi hiệu suất của từng nhân viên và đưa ra quyết định kinh doanh chính xác hơn. Nhờ đó, doanh thu của chúng tôi đã tăng khoảng 15% trong vòng ba tháng."
Florida
"Tính năng gửi SMS chăm sóc khách hàng tự động của SmartNails là điểm cộng lớn. Trước đây, tôi thường quên gửi lời chúc mừng sinh nhật hoặc nhắc nhở lịch hẹn cho khách hàng, dẫn đến sự không hài lòng. Nhưng từ khi có SmartNails, hệ thống tự động gửi tin nhắn cho khách hàng vào những dịp đặc biệt. Khách hàng của tôi rất hài lòng khi nhận được sự quan tâm này và thường xuyên quay lại sử dụng dịch vụ. Điều này đã giúp tăng lượng khách hàng trung thành và doanh thu cũng tăng lên đáng kể."
New York
"Giao diện của SmartNails rất thân thiện và dễ sử dụng, đặc biệt là đối với nhân viên mới. Trước đây, chúng tôi gặp nhiều khó khăn trong việc đào tạo nhân viên về quy trình làm việc và quản lý dịch vụ. Nhưng với SmartNails, mọi thứ trở nên đơn giản và rõ ràng hơn. Nhân viên của tôi cũng thấy dễ dàng khi sử dụng hệ thống để quản lý lịch làm việc và dịch vụ. Điều này đã cải thiện hiệu suất làm việc và tăng sự hài lòng của khách hàng."
Georgia
"SmartNails thực sự đã nâng cao trải nghiệm khách hàng tại cửa hàng của tôi. Khách hàng thích thú với các chương trình khuyến mại và tích điểm qua app, điều mà trước đây chúng tôi không thể thực hiện dễ dàng. Việc theo dõi và quản lý các chương trình khuyến mại trở nên đơn giản hơn, giúp thu hút nhiều khách hàng mới. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể xem lại các gift card đã mua và đặt booking trực tuyến, tạo sự tiện lợi và chuyên nghiệp cho cửa hàng. Kết quả là, doanh thu của chúng tôi đã tăng lên 25% chỉ sau vài tháng sử dụng SmartNails."
Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe phản hồi của bạn. Hãy liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất có thể!